Software Development คืออะไร มีบทบาทสำคัญกับธุรกิจอย่างไร ?
Software Development คือกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์ ตั้งแต่ขั้นตอนการออกแบบ ทดสอบ ดูแลรักษา เพื่อให้ Software สามารถทำงานได้ตรงวัตถุประสงค์
ในยุคปัจจุบันที่เทคโนโลยีได้เข้ามามีบทบาทสำคัญในชีวิตของผู้คน ที่มีในรูปแบบการใช้งานแบบดิจิทัลเช่น แอปพลิเคชัน, สื่อ, เว็บไซต์, ระบบอัตโนมัติต่าง ๆ เป็นต้น โดยสิ่งที่ถือว่าเป็นหัวใจสำคัญของสิ่งเหล่านี้ จะเรียกว่าเป็นซอฟต์แวร์ (Software) ที่ต้องมีการอาศัยทักษะของการ Software Development ในการพัฒนาโปรแกรม เพื่อให้ได้ซอฟต์แวร์ที่มีคุณภาพ ตรงตามจุดประสงค์การใช้งาน รู้จักกับ Software Development ให้มากขึ้น Software Development คืออะไร มีความสำคัญมากขนาดไหน หาคำตอบทั้งหมดนี้ได้ในบทความนี้
Software Development คืออะไร?
Software Development คือ กระบวนการสร้าง การพัฒนาซอฟต์แวร์ และการดูแลรักษาซอฟต์แวร์ เพื่อให้ระบบซอฟต์แวร์ หรือแอปพลิเคชัน สามารถตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งานหลายรูปแบบ ทั้งในส่วนของอุปกรณ์ที่มีความแตกต่างกัน เช่น คอมพิวเตอร์, โทรศัพท์มือถือ, ทีวี, เครื่องคิดเงินอัตโนมัติ และระบบปฏิบัติการต่าง ๆ เช่น Windows, iOS, MacOs, Androd
กระบวนการทำงานของ Software Development
ในการทำงานของ Software Development จะมีขั้นตอนการทำงานที่มีความซับซ้อน มีความต้องการที่ต้องทำเป็นลำดับขั้นตอน โดยจะแบ่งออกเป็น 6 ขั้นตอนดังต่อไปนี้
- การเก็บข้อมูลความต้องการ (Requirement Gathering) เพื่อกำหนดขอบเขต และวัตถุประสงค์ของการพัฒนาซอฟต์แวร์ ให้ตรงตามความต้องการของผู้ใช้งาน
- การออกแบบ (Design) จะเป็นขั้นตอนที่ใช้กำหนดรูปแบบของ UX/UI จากข้อมูลที่ได้รับมา เพื่อให้ซอฟต์แวร์สามารถตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งานได้อย่างสะดวก และเป็นมิตรกับผู้ใช้งาน
- การพัฒนาซอฟต์แวร์ (Development) เป็นขั้นตอนที่ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ จะเริ่มทำงานตามแบบแผนที่ได้ตั้งเอาไว้โดยใช้เครื่องมือที่มีความเหมาะสมกับอุปกรณ์ที่จะติดตั้งซอฟต์แวร์
- การทดสอบ (Testing) หลังจากที่ได้ทำการพัฒนาโดย Software Developer แล้ว มีความจำเป็นที่จะต้องทดสอบซอฟต์แวร์ เพื่อตรวจสอบการทำงาน ว่าซอฟต์แวร์มีการทำงานได้ถูกต้อง ตามที่ได้กำหนดเอาไว้ หรือไม่
- การนำไปใช้งาน (Deployment) เมื่อทดสอบเสร็จสิ้น ซอฟต์แวร์จะถูกส่งให้ไปสามารถติดตั้งแล้วใช้งานได้จริงบนอุปกรณ์นั้น ๆ
- การบำรุงรักษา (Maintenance) เป็นขั้นตอนที่มีความสำคัญ เพราะเมื่อซอฟต์แวร์ได้ถูกนำไปใช้งาน อาจทำให้ซอฟต์แวร์เกิดปัญหากับอุปกรณ์ของลูกค้าบางคน บริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์จึงต้องมีแผนรองรับในการแก้ไขปัญหา และเพื่อรองรับการปรับปรุงต่าง ๆ ในอนาคต
Header Tag 2 : Software Development มีความสำคัญอย่างไร?
การพัฒนาซอฟต์แวร์ (Software Development) ถือว่ามีบทบาทที่มีความสำคัญมากในยุคปัจจุบัน ทั้งในด้านของการช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ช่วยให้องค์กรดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าคู่แข่ง ช่วยตอบสนองความต้องการเฉพาะด้าน ช่วยลดข้อผิดพลาด และยังเป็นพื้นฐานหลักของการสร้างนวัตกรรมใหม่ ๆ ที่จะช่วยให้องค์กรเติบโตได้มากขึ้นในอนาคต ส่งผลให้การมี Software Development ที่ดีเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้เลยสำหรับการทำธุรกิจในปัจจุบัน
Software Development มีประโยชน์อย่างไรกับบริษัท?
Software Development นอกจากจะมีส่วนช่วยในด้านการช่วยอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าแล้ว การที่องค์กร หรือบริษัทต่าง ๆ มี Software Development ที่ดี มีการจ้างงานจาก Programmer & Developer ที่มีความเป็นมืออาชีพ ก็จะช่วยให้องค์กรสามารถเติบโตได้อย่างก้าวกระโดด ทำให้มีโอกาสสูงที่จะเอาชนะคู่แข่งทางการตลาด และยังส่งผลดีต่าง ๆ อีก อาทิ
ช่วยลดต้นทุนระยะยาว
แน่นอนว่าการ Software Development จะต้องมีค่าใช้จ่าย แต่ถือเป็นการจ่ายที่มีความคุ้มค่าในระยะยาว เพราะการทำซอฟต์แวร์ออกมาเพียงครั้งเดียว ซึ่งจะสามารถใช้งานได้ตลอด ทำให้ไม่ต้องเสียเงินจ้างทำระบบซอฟต์แวร์ใหม่สำหรับองค์กรหลาย ๆ ครั้ง
ช่วยลดข้อผิดพลาด เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
การที่องค์กรมีระบบซอฟต์แวร์ที่ดี ที่ได้ผลิตมาจาก Software Development มืออาชีพ จะช่วยให้องค์กรเป็นระเบียบมากยิ่งขึ้น ทำให้มีซอฟต์แวร์ที่จะเข้ามาช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นได้ ทำให้พนักงานมีประสิทธิภาพการทำงาน และช่วยให้ลูกค้าพึงพอใจได้มากขึ้น
เพิ่มความได้เปรียบในการแข่งขันทางธุรกิจ
ในยุคปัจจุบันเป็นยุคที่เทคโนโลยีมีการเปลี่ยนตัวอย่างรวดเร็ว การที่องค์กรมี Software Development ที่พัฒนาซอฟต์แวร์ขององค์กรที่มีความทันสมัย จะช่วยให้องค์กรสามารถปรับตัวเข้ากับตลาดได้รวดเร็ว ช่วยให้เข้าใจถึงกลุ่มลูกค้าได้ตรงจุด จนส่งผลให้มีความได้เปรียบเมื่อเทียบกับองค์กรอื่น ๆ ที่ไม่มีการใช้งานของ Software Development
Software Development น่าสนใจขนาดไหน ?
Software Development หรือการพัฒนาซอฟต์แวร์ ถือได้ว่ามีความสำคัญกับองค์กร และบริษัทในปัจจุบันมาก เพราะจะเป็นตัวช่วยที่ช่วยอำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้งาน ทั้งในฝั่งของลูกค้า และฝั่งของพนักงาน ด้วยข้อดีต่าง ๆ โดยเฉพาะในด้านที่ช่วยเสริมสร้างโอกาสให้กับองค์กรสามารถเติบโตได้มากกว่าคู่แข่งทางการตลาดได้มาก
